FAQ
よくある質問
サービス別・料金・対応エリア・定期契約について整理しています。
グリーストラップ清掃
レンタル浄化装置が故障した場合、交換は無料ですか?
浄化装置はレンタル品です。通常使用による経年劣化や自然故障の場合は、条件付きで無償交換いたします。故意・過失による破損、通常使用の範囲を超える破損、設置環境や使用状況によっては対象外となる場合があります。詳しい適用条件は、契約内容や現地の状況を確認のうえご案内します。
産業廃棄物の収集運搬やバキュームカーでの処理も頼めますか?
産業廃棄物の収集運搬には対応しておらず、バキュームカーによる産廃処理も行っていません。ご相談時に作業内容を伺い、GRITで対応できる範囲を事前にご案内します。
グリーストラップ清掃だけの依頼は可能ですか?
可能です。店舗の使用状況や汚れの状態を確認し、単発清掃または定期清掃をご案内します。
厨房の悪臭対策として相談できますか?
ご相談いただけます。悪臭はグリーストラップ内部の油脂や汚泥、排水まわりが原因になる場合があります。
ゴキブリ防除
ゴキブリを1匹見かけただけでも相談できますか?
ご相談いただけます。見かけた数だけで発生状況を判断せず、場所や時間帯、その後も見かけるかを伺い、確認が必要な箇所をご案内します。虫の写真がなくても構いません。
市販品で対策しても減らない場合は相談できますか?
ご相談いただけます。使用した製品や設置場所、使用時期、見かける場所をお知らせください。これまでの対策と厨房の状態を確認し、施工や管理方法をご提案します。
居抜き店舗や新規オープン前でも相談できますか?
開業前の確認もご相談いただけます。厨房設備や排水まわり、搬入口などの状態を確認し、必要な対策をご案内します。開業予定日や設備搬入の予定をお知らせください。
1回の施工で完全にいなくなりますか?
1回の施工で完全にいなくなることや、発生ゼロは保証していません。隠れている場所や侵入経路、発生状況を確認し、施工後の変化を見ながら定期管理と環境改善を組み合わせます。
営業中でも施工できますか?
調理やお客様への影響、作業する場所と方法を確認して判断します。食品・食器への配慮が必要なため、営業前や閉店後をご提案する場合もあります。ご希望の時間帯をお知らせください。
薬剤の安全性は大丈夫ですか?
薬剤の使用方法や施工場所を事前にご説明し、食品・食器・調理台への付着を避けるなど、厨房環境に配慮します。使用する薬剤や立ち入り・清掃上の注意は現場ごとにご案内します。気になる点は施工前にお聞かせください。
定期訪問の頻度はどのくらいですか?
4週間ごとの定期訪問に対応しています。発生状況や店舗の使い方、施工後の変化を確認し、必要な管理内容をご案内します。訪問の間に気になる変化があればお知らせください。
飲食店でも依頼できますか?
飲食店の厨房もご相談いただけます。仕込みや調理、食品の保管場所を確認し、店舗の営業に配慮した施工方法と日程を相談します。
グリーストラップや排水まわりの管理も関係ありますか?
油汚れ・食材カス・水分が残る環境は、害虫が寄りつく一因になることがあります。防除とあわせて、グリーストラップや排水まわりの清掃・状態確認も大切です。清掃だけで発生を防ぎきれるわけではないため、厨房全体を見ながらご提案します。
ゴキブリ防除のみ依頼できますか?
可能です。初期施工のみ、定期防除など、発生状況に応じて提案します。
虫の写真を送らなくても相談できますか?
可能です。発生場所、目撃した時間帯、厨房や排水まわりの写真などでも状況確認の参考になります。
排水管高圧洗浄
排水管高圧洗浄はセット作業ですか?
排水管高圧洗浄は別作業・別途費用です。排水の流れやにおいなど、現場状況に応じて必要な場合にご提案します。
排水の流れが悪いだけでも相談できますか?
ご相談いただけます。排水口やグリーストラップの状態を確認し、必要な場合に高圧洗浄をご提案します。
料金
定期管理のほかに料金がかかることはありますか?
排水管高圧洗浄は別作業・別料金です。緊急対応も別料金になる場合があります。高圧洗浄・通水対応は契約者様30,000円〜(税込33,000円〜)、緊急対応は40,000円〜
見積り前に相談できますか?
ご相談可能です。現場状況やご希望を確認したうえで、必要な対応を案内します。
写真だけで概算を相談できますか?
可能な範囲でご案内します。厨房、グリーストラップ、排水まわり、害虫の発生箇所などの写真をLINEでお送りください。正式な金額は現場状況を確認してご案内します。
対応エリア
名古屋市外でも対応できますか?
名古屋市を中心に、愛知県内の飲食店・大型厨房施設へ対応しています。エリア外も内容によりご相談ください。
春日井方面も相談できますか?
内容や日程によりご相談いただけます。まずは店舗所在地と希望作業をお知らせください。
作業時間
作業時間はどれくらいかかりますか?
店舗の広さ、汚れの状態、作業範囲により変わります。営業への影響を抑えられるよう、事前に目安時間をご案内します。
営業前や閉店後に作業できますか?
店舗の営業時間や作業内容に合わせて確認します。希望時間がある場合は、お問い合わせ時にお知らせください。
営業時間外対応
営業時間外対応は可能ですか?
ご相談ください。店舗の営業時間や現場状況に合わせて、対応可能な日程を確認します。
定期契約
定期管理をすれば、排水管の詰まりはなくなりますか?
定期管理をしていても、配管の状態や日々の使用状況によって詰まりが起きる場合があり、ゼロをお約束するものではありません。4週間ごとの状態確認で汚れや流れの変化に気づきやすくなり、早めのご案内やトラブル予防につながります。日常的に気になる変化があれば、お気軽にお知らせください。
定期契約は必須ですか?
必須ではありません。単発施工と定期管理の両方をご相談いただけます。
定期管理では何を確認しますか?
グリーストラップの汚れ、悪臭、害虫発生リスク、排水まわりの状態など、店舗ごとの気になる箇所を継続して確認します。
無料相談受付中
厨房の負担を減らす管理について相談しませんか?
グリーストラップの臭い・害虫・排水まわりの不安を、現場状況に合わせて確認します。まずは無料でご相談ください。
